Voyage Air France

Situation sécuritaire au Proche et Moyen-Orient.

Mise à jour : le 31 mars 2026,  15h30 heure locale de Paris

Air France suit en temps réel l’évolution de la situation dans la région. En raison du contexte sécuritaire à destination et de la fermeture de certains espaces aériens, la compagnie est contrainte de prolonger la suspension de ses vols :

- de et vers Dubaï et Riyadh jusqu’au 19 avril 2026 inclus (soit jusqu’au 20 avril 2026, pour les vols au départ de Dubai).

- de et vers Tel Aviv et Beyrouth jusqu’au 19 avril 2026 inclus.

Nous regrettons cette situation et les désagréments qu’elle entraîne pour nos clients. 

Les clients concernés par ces annulations de vols sont notifiés individuellement.

Des mesures commerciales ont été mises en place permettant aux clients de reporter ou annuler leur voyage sans frais, que leur vol soit annulé ou non (voir conditions ci-dessous).

La reprise de nos opérations restera soumise à une évaluation de la situation sur place, qui est très évolutive. Cette page sera régulièrement mise à jour.

 

En parallèle et en réponse à la forte demande au départ de l’Asie suite aux annulations massives de vols des compagnies du Moyen-Orient, Air France déploie depuis le 4 mars 2026 des avions de plus grande capacité sur ses vols au départ de Bangkok, Singapour, Delhi, Mumbai, Shanghai, Tokyo, Osaka et Phuket. La compagnie ajoute également des vols supplémentaires au départ de Bangkok, Singapour et Delhi. Ces actions se poursuivront dans les prochaines semaines et les équipes d’Air France sont mobilisées pour les étendre à d’autres destinations.

 

Si votre voyage est impacté par cet évènement, vous serez informé grâce aux coordonnées (téléphone portable et/ou adresse e-mail personnels) de votre dossier de réservation. Nous vous invitons à les tenir à jour. Vérifier mes coordonnées

Vous pouvez demander le report ou l’annulation de votre voyage sans frais directement depuis votre espace « Mes Réservations » ou auprès de votre point de vente si vous avez réservé via une agence de voyages.

Si vous avez un voyage prévu de/vers Tel Aviv * ou Beyrouth avant le 3 mai 2026, vous pouvez :

  • Reporter votre voyage sans frais dans la même cabine de transport jusqu'au 31 mai 2026 inclus.
  • Annuler votre voyage et obtenir un avoir valable un an sur Air France / KLM / Delta Air Lines. Cet avoir vous permettra également de modifier votre destination.

*Ces consignes autorisent également les clients à modifier l’origine ou la destination de leur voyage en remplaçant TLV par l'escale d'Athènes (ATH).

Dans ce cas, les clients doivent effectuer la jonction entre Israel (pays d’origine ou de destination), et la nouvelle escale de départ ou d’arrivée par leurs propres moyens. La compagnie ne prend pas en charge les frais liés au pré/post acheminement.

 

Si vous avez un voyage prévu de/vers Dubaï ou Riyadh avant le 3 mai 2026, vous pouvez :

  • Reporter votre voyage sans frais dans la même cabine de transport jusqu'au 31 mai 2026 inclus.
  • Annuler votre voyage et obtenir un avoir valable un an sur Air France / KLM / Delta Air Lines. Cet avoir vous permettra également de modifier votre destination.

Si vous avez acheté votre billet auprès d'Air France, vous pouvez modifier vous-même votre voyage en ligne depuis votre espace "Mes Réservations" ou auprès de votre point de vente si vous avez réservé via une agence de voyages.

Si votre vol est annulé ou retardé de plus de 5 heures et que vous renoncez à voyager, vous pouvez obtenir le remboursement de votre billet auprès de votre point de vente. Si vous avez acheté votre billet sur notre site internet, rendez-vous dans la rubrique Remboursement.

Vous pouvez télécharger une attestation de retard ou d'annulation sur la page Actualités des vols.

Vous pouvez consulter vos droits, conformément au règlement (CE) n°261/2004.